In 2003, cand am pornit la acest asa zis “drum”, am crezut in 3 principii de baza: bun simt, profesionalism, transparenta
Ce ne face pe noi insa, diferiti de ceilalti?
Integritate
- Respectul fata de membri si respectul de sine in relatia cu acestia.
- Respectam DOAR Termenii si Conditiile, convinsi fiind ca exista etica si in comunitatile online.
Profesionalism dovedit
- Folosim moderatori cu pregatire complexa, nu … “moderatori”
- Calitate incepind cu membrii echipei de coordonare si terminind cu serviciile oferite
- Deschisi in comunicare, tinem cont de parerea si necesitatile reale ale membrilor, nu doar … “un forum”
Produse superioare
- Cele mai bune solutii tehnice adaptate exact necesitatilor membrilor
- Timp de raspuns rezonabil in raport cu cantitatea de informatie procesata
- Solutii moderne de moderare conform principiului “nimic nu se pierde”
- Solutii integrate care sa reduca in mod real costurile publicarii unui anunt. Principiul “totul gratuit”
Echipa, nu un singur om
- comunitatea este gindita sa actioneze ca o echipa; nu exista “adminul”
- Solutiile oferite nu depind de un singur om, oricit de capabil este acesta
- Transformam tehnologia in beneficii reale care sa va usureze publicarea anunturilor, nu solutii complexe ce doar ar publica anunturi fara nici un pic de promovare. Gazduiti pe server propriu, performant, capabil sa sustina volumul enorm de pagini deschise zilnic.
Cele mai bune servicii
- Moderare de cea mai buna calitate, bazata pe ajutor si nu pe pedepsire.
- Asiguram publicarea anunturilor fara concurenta, chiar si membrilor ce au avut anunturi publicate in “concurenta”
- Selectie profesionala a membrilor echipei de coordonare, nu doar pe baza timpului petrecut online.
Cel mai bun pret de pe piata
- Resursa total gratuita, in sistem “comunitate deschisa”. Anunturile vor fi intotdeauna gratuite, nelimitat.
- Ne straduim permanent sa oferim calitatea muncii prestate.
- Lucram conform principiului: “un membru multumit, te va recomanda, intotdeauna, unui viitor membru”
Primesti exact ce ai nevoie
- Publicarea anunturilor se face in cateva secunde, timp record fata de orice alta “concurenta”.
- Intretinere si ajutor online prin e-mail, telefon, si mesagerie online
- Jurnale detaliate pentru fiecare anunt in parte, oferite la cerere pentru membri
- Monitorizare echipamentelor hardware care sustin domeniul, in scopul prevenirii defectiunilor
- Analiza anunturilor si recomandari de modificare, acolo unde este cazul
Relatie de lunga durata cu clientul
- Nu ne laudam cu numarul de clienti pe care-l avem ci cu data inregistrarii lor raportat la numarul de mesaje
- Aceasta este regula numarul 1 pe care o promovam: relatie lunga cu membrii in beneficiul ambelor parti
Motivarea echipei de coordonare
- Acordam membrilor echipei de coordonare mijloacele de pregatire pentru atingerea performantelor necesare
- Promovare cinstita si echitabila a membrilor echipei
- Recomandari scrise sau verbale in cazul unei viitoare angajari
- Beneficii specifice domeniului de activitate
Cele 3 principii de baza afisate mai sus au fost respectat timp de 7 ani adunad o comunitate ACTIVA de peste 23.000 de membri activi. Suntem si ne pastram in topul listei, ca fiind cel mai vizitat site din zona Galati Braila, cu peste 25.000 de vanzari intermediate cu succes, auditati prin Google Analytics si Netbridge Services.
De-a lungul celor 7 ani am adaugat doar ingredientele strict necesare membrilor, plecand de la premisa ca ordinea, disciplina si respectul reciproc sunt materiile prime de baza in furnizarea unor servicii de calitate ridicata.
Pentru faptul ca sunteti, ati fost sau urmeaza sa fiti membrii comunitatii noastre, va multumim!
echipa anunturi-galati.ro